Die Wichtigkeit der mentalen Schlüsselfaktoren für Führungskräfte

7 Juli 2024

Teil 1: Ziel- und lösungsorientiertes Denken und Handeln

Führungskräfte stehen täglich vor zahlreichen Herausforderungen und Entscheidungen. Um erfolgreich zu sein, sind nicht nur fachliche Kompetenzen notwendig, sondern vor allem auch mentale Schlüsselfaktoren. Ein entscheidender Aspekt dabei ist das ziel- und lösungsorientierte Denken und Handeln.

 Vorteile von ziel- und lösungsorientiertem Denken

1. Effizienzsteigerung:

Durch klare Zielsetzungen wird die Aufmerksamkeit auf das Wesentliche gelenkt, was die Effizienz im Arbeitsalltag erhöht.

2. Konfliktvermeidung:

Lösungsorientiertes Denken hilft dabei, Konflikte schnell und effektiv zu lösen, bevor sie eskalieren.

3. Motivation:

Ziele geben einen klaren Handlungsrahmen vor, was die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter steigert.

4. Resilienz:

Führungskräfte, die lösungsorientiert denken, können Rückschläge besser verkraften und schneller wieder auf Kurs kommen.

Nachteile, sich über negative Emotionen zu motivieren

Ein häufiger Fehler im Führungsalltag ist die Motivation durch negative Emotionen wie Angst oder Druck. Dies hat mehrere Nachteile:

1. Kurzfristige Wirkung:

Angst kann kurzfristig zu erhöhter Anstrengung führen, langfristig jedoch zu Erschöpfung und Burnout.

2. Verminderte Kreativität:

Negativer Stress blockiert kreatives Denken und verhindert innovative Lösungsansätze.

3. Schlechtere Arbeitsatmosphäre:

Ein von Angst geprägtes Arbeitsumfeld führt zu einer geringeren Zufriedenheit und Loyalität der Mitarbeiter.

Denke lösungsorientiert

Lösungsorientiertes Denken bedeutet, den Fokus von Problemen hin zu möglichen Lösungen zu verschieben. Anstatt sich auf das zu konzentrieren, was schiefgelaufen ist, sollten Führungskräfte fragen: „Was können wir tun, um die Situation zu verbessern?“ Diese Haltung fördert ein positives Arbeitsklima und inspiriert das Team, aktiv an der Lösung von Herausforderungen mitzuwirken.

Zielorientierung im Führungsalltag

Zielorientierung ist ein zentraler Bestandteil erfolgreicher Führung. Sie hilft dabei, Prioritäten zu setzen und Ressourcen effektiv zu nutzen. Führungskräfte sollten ihre Ziele klar kommunizieren und sicherstellen, dass jeder im Team die gleichen Ziele verfolgt. Dies fördert den Teamgeist und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die gesteckten Ziele erreicht werden.

Zielsetzung als Voraussetzung für Glück und Erfolg

Ziele geben dem Leben Struktur und Richtung. Sie helfen dabei, die eigenen Fortschritte zu messen und Erfolge zu feiern. Ohne klare Ziele fehlt oft der Antrieb und die Motivation, was zu Unzufriedenheit und einem Gefühl der Orientierungslosigkeit führen kann.

Wie genau Ziele wirken

Ziele wirken auf mehreren Ebenen. Sie:

1. Fokussieren die Energie:

Klare Ziele bündeln die Energie und Aufmerksamkeit auf das Wesentliche.

2. Erhöhen die Motivation:

Das Streben nach einem Ziel gibt Antrieb und fördert die Ausdauer.

3. Schaffen Klarheit:

Ziele definieren klare Erwartungen und erleichtern die Entscheidungsfindung.

4. Ermöglichen Erfolgsmessung:

Durch die Erreichung von Zielen können Erfolge sichtbar gemacht und gefeiert werden.

RAS (Retikuläres Aktivierungssystem)

Das Retikuläre Aktivierungssystem (RAS) spielt eine zentrale Rolle bei der Zielsetzung. Es filtert die Vielzahl an Informationen, die unser Gehirn täglich erreicht, und konzentriert sich auf das, was als wichtig erachtet wird. Indem wir klare Ziele setzen, programmieren wir unser RAS darauf, die relevanten Informationen und Möglichkeiten zu erkennen, die uns bei der Erreichung unserer Ziele helfen.

Wie Ziele motivieren

Ziele motivieren auf vielfältige Weise. Sie geben uns einen Sinn und Zweck, bieten Herausforderungen und Gelegenheiten zur Selbstverbesserung. Die Aussicht auf Erfolg und die Anerkennung für erreichte Ziele sind starke Anreize, die unser Engagement und unsere Anstrengungen erhöhen.

Wie effektiv Ziele formulieren

Effektiv formulierte Ziele sollten SMART sein:

– Spezifisch: Klar und präzise definiert.
Messbar: Fortschritte und Erfolg müssen messbar sein.
Attraktiv: Das Ziel sollte ansprechend und lohnenswert sein.
– Realistisch: Es muss erreichbar sein, jedoch auch herausfordernd.
Terminiert: Ein konkreter Zeitrahmen für die Erreichung sollte festgelegt sein.

Für eine tiefergehende Auseinandersetzung mit dem Thema SMART-Ziele empfehle ich den Artikel von Atlassian: How to Write SMART Goals  und den Beitrag von Wirke: SMART Goals: Definition and Examples.

Handlungsaufforderung

Nutzen Sie die hier vorgestellten Prinzipien und setzen Sie klare, motivierende Ziele für sich und Ihr Team. Denken Sie lösungsorientiert und vermeiden Sie negative Motivationsstrategien. Durch ziel- und lösungsorientiertes Denken und Handeln schaffen Sie nicht nur eine positive Arbeitsumgebung, sondern legen auch den Grundstein für nachhaltigen Erfolg und Zufriedenheit.

Setzen Sie sich noch heute ein konkretes Ziel und machen Sie den ersten Schritt auf dem Weg zu einer effektiveren und erfüllenden Führung! Nutzen Sie zudem die Möglichkeit eines kostenlosen 30-minütigen Kennenlerngesprächs, um mehr über ziel- und lösungsorientiertes Denken und Handeln zu erfahren und wie Sie diese Strategien in Ihrem Führungsalltag umsetzen können.

Hier geht es zu Teil 2

 

 

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Nach mehr als 7.500 Verkaufsabschlüssen begann ich als Einzelhandels, Vertriebs- und Führungskräfte zu coachen und zu trainieren. Mittlerweile blicke ich auf über 15 Jahre Trainings- und Coachingerfahrung im Einzelhandel zurück.

Als zusätzlich ausgebildeter Mentalcoach bin ich – wie kaum eine Zweite – in der Lage, mich spezifisch und individuell auf die Bedürfnisse meiner Teilnehmer und Coaches einzustellen. Und das ganzheitlich. Die Resultate meines Einsatzes lassen sich nicht nur an signifikant steigenden Umsatzzahlen, sondern ebenfalls an einer aussergewöhnlich hohen Mitarbeitermotivation, steigender Unternehmensidentifikation sowie einer daraus resultierenden, extrem geringen, Krankheitsquote von nur +/- 2,0 % ablesen (zum Vergleich: 2021 war der Durchschnitt 4,4 %!).

Anne Seidel

Führungs- und Verkaufsexpertin im Einzelhandel